رقم منصة تراضي الموحد وطريقة حضور جلسة الصلح عن بعد

صرح فريق الدعم الفني عن رقم منصة تراضي الموحد لكي يتم التواصل من خلاله مع خدمة العملاء في حالة وجود شكاوى أو اقتراحات، وتسهيل علي أطراف النزاع متابعة ومرقابه الدعاوي المقدمة من خلالهم وإتاحة الرد علي الأسئلة المطروحة بشكل مباشر بكل سهولة.

رقم منصة تراضي الموحد

يمكنك التواصل مع رقم  منصة تراضي الموحد من خلال الرقم 1950 للأفراد المقيمين داخل المملكة العربية السعودية، وبالنسبة للأفراد خارج حدود المملكة العربية السعودية أضافت المنصة رقم للتواصل من خلاله وهو 00966920001950، حيث أوضح فريق العمل القائم علي المنصة مواعيد تواجدهم للرد علي المكالمات من يوم الأحد وحتى يوم الخميس في الفترة ما بين الثامنة صباحا وحتى الساعة الثانية والربع مساء.

الاستعلام عن طلب عبر تراضي

يمكنك الاستعلام عن طلب أو دعوي مقدمة إلكترونيا، دون اللجوء إلى خدمة الدعم الفني عبر مايلي :

1. الدخول الي منصة تراضي.
2. كتابة رقم طلب الصلح وإدخال رقم الهوية الخاصة بك.
3. سيتم عرض كافة التفاصيل الخاصة بحالة الطلب .

التسجيل في منصة تراضي

أتاحت المنصة فرصة للأفراد المؤهلين للصلح وفض النزاع بين أطرافها، ولمكاتب الصلح الموثوقه والمعتمده من خلال الخطوات التالية :

1. الدخول إلى منصة تراضي.
2. الضغط علي أيقونة الخدمات الإلكترونية .
3. اختيار التسجيل مع مرعاه تحديد فئة المتقدم.
4. إدخال كافة البيانات المطلوبة من رقم الهوية، ورقم السجل التجاري.
5. كتابة المهارات والقدرات الإدارية وإضافة المؤهل المهني للمتقدم .

تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني

يمكنك التواصل مع منصة تراضي عبر النفاذ الوطني من خلال مايلي:

1. الدخول الي منصة تراضي .
2. اختيار أيقونه تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني.
3. كتابة كافة البيانات المطلوبة من أسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.

طريقة حضور جلسة الصلح عن بعد عبر تراضي

في حالة تم الإتفاق بين أطراف النزاع عن تحديد موعد جلسة الصلح عن بعد يتم إرسال رابط الحضور  للأطراف المتقدمين عبر مايكروسوفت تيميز :

1. الدخول الي الرابط المرسل إليك بواسطة المنصة عبر الهاتف.
2. كتابة البيانات الخاصة بك من البريد الإلكتروني وكلمة المرور عبر مايكروسوفت تيميز.
3. الضغط علي أيقونة الإنضمام كضيف.
4. كتابة اسم المستخدم وتفعيل الكاميرا سواء الخلفية او الأمامية لضمان جودة الجلسة .

اعتماد وثيقة الصلح عبر تراضي

يمكنك اعتماد وثيقه الصلح عبر تراضي سواء بالموافقة او الرفض كالآتي:

1. الدخول الي منصة تراضي.
2. الضغط علي أيقونة الطلبات وإختيار وثائق الصلح.
3. سيتم عرض كافة الوثائق الخاصة بالمتقدم .
4. الضغط علي أيقونة الأجراءات وفتح الوثيقه المراد قراءة البنود الخاصة بيها .
5. الضغط علي الموافقة او رفض اعتماد الوثيقه .

تحميل نسخه من وثيقة الصلح عبر تراضي

يمكنك طباعة وتحميل نسخه من الوثيقه الخاصة بك عبر تراضي باتباع مايلي:

1. الدخول الي منصة تراضي.
2. اختيار الوثيقة التي تريد تنزيل نسخه منها .
3. الضغط علي أيقونة تحميل، وسيتم تحميل النسخه علي الهاتف الخاص بك .

طريقة الصلح عبر تراضي

أوضحت المنصة طريقه الصلح او تقديم طلب جديد لحل النزاع بين الأطراف عبر مايلي:

1. الدخول إلي منصة تراضي.
2. اختيار الخدمات الإلكترونية.
3. الضغط علي أيقونة طلب صلح جديد.
4. تحديد نوع الصلح الذي يريد المتقدم إتمام الصلح عن طريقه من خلال مركز المصالحة او شركاء مركز المصالحة.
5. تحديد صفة المتقدم للصلح سواء فرد، اوشركة، مؤسسة أهلية.
6. كتابة كافة البيانات الخاصة بحالة الصلح من اسم المستخدم، ورقم الهاتف وإضافة رقم الهوية، والجنسية الخاصة به.

منصة تراضي إلزامية للطلاق

الهدف الأساسي من منصة تراضي هي فض النزاعات بين أطرافها والوصول إلى حل يرضي جميع الأطراف، بالأخص في حالة دعاوي الطلاق والخلع حيث يدور سؤال هل منصة تراضي إلزامية للطلاق حيث يتم توثيق الجلسة عبر المنصة بواسطة وزارة العدل ومحاولة الوصول إلى تصالح بين أطراف الدعوي  .

موعد تحديد جلسة الصلح عبر تراضي

صرحت المنصة عن موعد لتحديد جلسة صلح بعد تقديم الطلب من خلالها، مع مرعاة تقديم كافة البيانات المطلوبة الخاصة بالمتقدم وكتابة الأسباب الحقيقة للنزاع،وتوضيح الصورة كاملة لأطراف النزاع حيث يتم تحديد موعد الجلسة في خلال اسبوعين.