إن طريقة تعديل الحجز في الخطوط السعودية برقم التذكرة، أو طريقة إلغاء الحجز أو استرداد سعر التذكرة، وأيضا معرفة أقصي مدة لتعديل الحجز ومعرفة رسوم التعديل أو الاسترداد، كل هذه الإجراءات لتوفير الكثير من المميزات للمسافر، ومن خلال المواقع الالكترونية أصبحت هذه الإجراءات تتم بكل سهولة ويسر، وتوجد بعض المشاكل لدي المسافرين التي تمنعهم من السفر، فهذه الخطوات تتيح لهم التعديل بشكل إلكتروني:
تعديل الحجز في الخطوط السعودية
تتيح الخطوط السعودية خدمة تعديل الحجز برقم التذكرة بهذه الخطوات:
- قم بالاتصال علي رقم 290022222.
- أن يقوم المسافر بتقديم طلب تعديل أو استرجاع التذكرة عن طريق موقع الشركة الرسمي.
- ويمكن الذهاب إلي أحد المكاتب الموجودة في المطار التي يمكن عن طريقها التعديل أو الاسترجاع فورا.
- وأيضا يمكن من خلال الرقم 290022222 التواصل عبر الواتساب للتواصل مع مركز العناية بالضيوف.
إدارة الحجوزات في الخطوط السعودية
يمكن أيضا التحكم في حجوزات الخطوط السعودية، إذًا سوف نتعرف علي كيفية إلغاء حجز الخطوط السعودية من خلال الموقع الرسمي للشركة:
- يمكن للمسافر إنهاء إجراءات السفر من خلال موقع الطيران السعودي.
- أن يقوم بتغيير مسار وتاريخ الرحلة الخاصة به.
- وجود حقائب إضافية.
- اختيار المقاعد المناسبة التي يفضلها المسافر.
- أن يتمكن من حجز الفندق.
- توافر خدمة الواي فاي.
- ترقية الدرجة في الرحلة.
إلغاء حجز الخطوط السعودية
مثلما يمكن تعديل الحجز في الخطوط السعودية يمكن أيضا إلغاء الحجز، وأيضًا تكون عن طريق موقع الشركة الرسمي:
- الدخول علي الموقع الرسمي لشركة الخطوط السعودية.
- اضغط علي أيقونة حجز وإدارة الحجوزات في القائمة الرئيسية.
- اضغط علي أيقونة إلغاء الرحلات.
- اضغط علي إرسال الطلب داخل أيقونة استرداد التذاكر.
- قم بتسجيل رقم التذكرة والاسم باللغة الإنجليزية.
- اضغط علي أيقونة حالة الطلب. أو اضغط علي إتمام العملية عن طريق تحديث رقم الحساب المصرفي الدولي ليتم تغيير البيانات.
- اضغط علي اختيار طلب جديد للإلغاء.
- اضغط علي زر إرسال الرمز.
- ادخل رمز التحقق الذي تم إرساله علي الهاتف.
- اضغط علي تأكيد.
- قم بالموافقة علي الشروط والأحكام.
- اضغط علي أيقونة اختيار السبب.
- اضغط علي أيقونة اختار السبب.
- اضغط علي ايقونة اختيار لتفعيل ما تريد.
- اضغط علي كلمة اختيار حتي تتمكن من استرجاع التذكرة بعد مدة قصيرة جدا.
رسوم تعديل الحجز في الخطوط السعوديه
شركة الخطوط السعودية تقدم خدمات كثيرة لعملائها، ومن ضمن هذه الخدمات استعلام عن رحلة طيران الخطوط السعودية، وخدمة تعديل الحجز في الخطوط السعوديه، وهذه هي رسوم تعديل الحجز:
- أوضحت الخطوط الجوية السعوديه إلي أن الرسوم الخاصة بتعديل الحجز حوالي 50 ريال سعودي.
- أوضحت الشركة أنه يوجد دفع أثر رجعي علي كل التذاكر التي قامت بإصدارها.
- مع دفع الرسوم يتم دفع حوالي 25% من ثمن التذكرة، وهذا الإجراء يكون عباره عن ضريبة تغيير الحجز قبل الرحلة ب 24 ساعة.
- وفي حال أن يقوم المسافر بإلغاء الرحلة فإنه يتمكن من استعادة القيمة المالية الخاصة بالتذكرة مع دفع غرامة قيمتها 50 ريال سعودي.