أطلقت وزارة الإسكان رقم سكني المجاني الموحد من أجل العناية بكافة المستفيدين، حيث يهدف الرقم إلى تسهيل عملية التواصل مع مستفيدي برنامج سكني، بالإضافة إلى تعريفهم على الخدمات التي يقدمها البرنامج، بجانب آلية الحصول على الدعم المقدم من قبل الوزارة، أيضاً يمكن من خلال رقم التواصل تقديم الشكاوي والملاحظات المرتبطة بالمشاريع السكنية والاستحقاق والقيام بحلها بشكل مباشر وسهل لجميع المستفيدين.
رقم سكني المجاني الموحد
قامت وزارة الإسكان بإطلاق “المركز الموحد للعناية بالمستفيدين 199090” حيث يعمل من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الثامنة مساءً، والذي يحرص دوماً على خدمة كافة المستفيدين خلال اليوم، بجانب تعريفهم بالخدمات التي تُقدم من قبل برنامج سكني، والذي يهدف لخدمة أكبر عدد من المواطنين السعوديين، بالإضافة إلى السماح لهم بتقديم الشكاوي والملاحظات الخاصة بالمشاريع السكنية، كما تم توضيح في بيان صحفي سابق على أن مركز الاتصال الموحد يُقدم آلية شرح الاستحقاق والدعم السكني والشروط التي يجب توافرها للمستفيدين والإجابة على استفساراتهم حول الخدمات التي تُقدمها الوزارة، إضافةً إلى شرح مميزات المنتجات السكنية المختلفة التي يقدمها برنامج سكني، كما يُقدم أيضاً خدمات توعوية وشروحات تعريفية للحلول التمويلية وعرض الخيارات السكنية المختلفة للمستفيدين الراغبين بتملك العقارات.
أرقام التواصل مع سكني
يوجد عدد كبير من الأرقام الخاصة ببرنامج سكني لتسهيل عملية التواصل بين المستفيدين والبرنامج، ومن أرقام التواصل الآتي:
- يمكن التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الموقع الرسمي لوزارة الإسكان.
- التواصل مع الدعم السكني من خلال واتساب: 966554199090.
- الاتصال من خلال رسالة البريد الإلكتروني [email protected] على منصة سكني.
- استخدام الرمز البريدي لوزارة الإسكان 68222.
- التواصل من خلال سكني عبر الفيس بوك.
- التحدث مع رقم الدعم السكني عبر أكس.
- الدعم السكني عبر انستقرام.
- صفحة الدعم السكني علي يوتيوب.
- سكني عبر سناب شات.
موعد إيداع الدعم السكني
أعلنت وزارة الإسكان أن الدعم الشهري لبرنامج سكني يتم إيداعه في 24 من كل شهر ميلادي، حيث يُودع الدعم في موعده كل شهر ميلادي ويستمر الإيداع لمدة يومين عمل كحد أقصي، وأما إذا وافق يم الصرف لعطلة رسمية أو نهاية الأسبوع يُؤجل الصرف ليوم قبله أو يوم بعده ثم يودع من بعدها في حسابات المواطنين البنكية.
الاستعلام عن الدعم السكني برقم الهوية
يمكن الاستعلام عن الدعم السكني من خلال رقم الهوية إلكترونياً كما وضحت وزارة الإسكان عبر الخطوات الآتية:
- الدخول إلى بوابة سكني الإلكترونية.
- كتابة البيانات الخاصة بالمتقدم وكلمة المرور والاسم.
- النقر على مربع الدفعات المالية.
- بعد ذلك ستظهر نتيجة إيداع الدعم في اليوم الرابع والعشرين.
شروط الدعم السكني
توجد بعض الشروط الجديدة التي يجب أن يلتزم المتقدمين على برنامج سكني، ومن شروط التسجيل في منحة وزارة الاسكان ما يلي:
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- الإقامة داخل الأراضي السعودية.
- يكون عمر المتقدم أكثر من 25 عام.
- لا يكون أحد أفراد الأسرة مالك المنزل مناسب خلال خمس سنوات ماضية.
- ألا يمتلك أحد أفراد الأسرة المتقدمة للحصول على دعم سكني مسكن حكومي.
- المتقدم زوج أو أب أو من يعول الأسرة امرأة أو زوجة.
شروط الدعم السكني للنساء
يوفر الدعم السكني للنساء أيضاً الحصول على الدعم وخاصة المرأة المطلقة والأرامل الحصول على الدعم السكني والاستفادة من الوحدات السكنية عن طريق بوابة سكني السعودية، ولكن بعد توفير الشروط التي وضعتها وزارة الإسكان ومنها:
- أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية.
- ألا تكون ممتلكة لوحدة سكنية.
- لا يكون لديها أصول سكنية.
- ألا تكون من مستفيدي الدعم في وقت سابق.
- الإقامة الدائمة داخل المملكة إقامة دائمة.